Guides de dekitabi @dekitabi

Recevoir des paiements

Les paiements avec dekitabi sont faciles. Pour chaque visite guidée, dekitabi transférera 90% de la valeur sur votre solde dekitabi. À ce dayjs-là, 10 % du montant seront déduits à titre de frais de service. Il n'y a pas de limite sur les frais de guide fixés par le guide.
Le paiement sera effectué automatiquement après que le voyageur aura évalué le visite/guide ou 5 jours après la fin de la visite.

Recevoir des dépôts

Ajouter un compte bancaire pour recevoir des dépôts.

dekitabi dépose de l'argent sur le compte bancaire du guide. Les dépôts sont effectués automatiquement tous les vendredis (heure de Tokyo). Dans la plupart des cas, lorsque vous utilisez dekitabi pour commencer à traiter les paiements des clients de production, il faut 7 à 14 jours après réception de votre premier paiement réussi pour recevoir votre premier dépôt. Pour un certain nombre de raisons, le premier dépôt prend quelques jours de plus. Les réceptions suivantes sont traitées selon le calendrier de réception.

Ajouter des informations de compte bancaire

Types de comptes bancaires pris en charge

Il est possible d'utiliser des comptes de dépôt ordinaires d'institutions financières nationales telles que les banques municipales (Sumitomo Mitsui Banking Corporation, Mitsubishi UFJ Bank, etc.), les banques Internet (Rakuten Bank, PayPay Bank, etc.) et la Japan Post Bank. Veuillez vous assurer que le nom du compte correspond au nom légal ou personnel du titulaire du compte. Les comptes virtuels (Wise ou Payoneer) qui ne correspondent pas au nom du titulaire du compte ne peuvent pas être utilisés.

• Information de compte bancaire
  Exemples de données
• Nom de banque
  いろは銀行
• Nom de la filiale
  456 (3 characters)
• Compte bancaire
  1234567 (7-8 characters)
• Nom du titulaire du compte
  ヤマダハナコ

Mettre à jour les informations du compte bancaire

Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires ou ajouter un nouveau compte bancaire à tout dayjs dans les paramètres de votre compte dekitabi. Pour y accéder, rendez-vous dans le menu contextuel 'Compte' depuis votre photo de profil dans le coin supérieur droit du site et cliquez sur Informations personnelles. Cliquez sur le bouton Modifier qui apparaît à côté de votre compte bancaire pour modifier vos informations bancaires.

Calendrier des dépôts

Les paiements auront lieu après 3 à 7 jours ouvrables, sauf pour le Brésil (cela prendra 30 jours calendaires) et le Japon (cela se produit automatiquement tous les vendredis (heure de Tokyo)). Il arrive normalement sur votre compte bancaire le lendemain.

Échec du dépôt

Si votre compte bancaire ne reçoit pas le dépôt pour une raison quelconque, votre banque retournera la vente à dekitabi. Le processus renverra une erreur indiquant la raison de l'échec. Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires pour que votre banque retourne la vente et vous informe de l'échec du paiement. Si votre dépôt échoue, vous devrez ressaisir vos coordonnées bancaires pour vous assurer qu'elles sont correctes. Une fois vos coordonnées bancaires saisies à nouveau, dekitabi tentera de nouveau de déposer au cours de la prochaine période de dépôt prévue. Lorsqu'un dépôt échoue, le statut du dépôt peut initialement apparaître comme Déposé puis (dans les 5 jours ouvrables) passer à Échec.