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Recebendo pagamentos

Pagamentos com dekitabi são simples. Para cada tour, dekitabi transferirá 90% do valor para o seu saldo de dekitabi. Nesse momento, 10% do valor será deduzido como taxa de serviço. Não há limite para a taxa de guia definida pelo guia.
O pagamento será feito automaticamente após a avaliação do tour/guia pelo viajante ou, automaticamente, 5 dias após o término do passeio.

Recebendo transferências

Abra uma conta bancária para receber transferências.

Dekitabi deposita dinheiro na conta bancária do guia. As transferência são feitos automaticamente toda sexta-feira (horário de Tóquio). Na maioria dos casos, quando você começar a receber pagamentos, leva de 7 a 14 dias após receber seu primeiro pagamento bem-sucedido até sua primeira transferência. Por vários motivos, a primeiro transferência demora alguns dias a mais. Os recebimentos subsequentes são processados ​​de acordo com a programação de transferências.

Adicione uma conta bancária

Tipos de contas bancárias suportadas

É possível usar contas de depósito comuns de instituições financeiras nacionais, como bancos municipais (Sumitomo Mitsui Banking Corporation, Mitsubishi UFJ Bank, etc.), bancos da Internet (Rakuten Bank, PayPay Bank, etc.) e Japan Post Bank. Certifique-se de que o nome da conta corresponda ao nome legal ou pessoal do titular da conta. Contas virtuais (Wise ou Payoneer) que não correspondam ao nome do titular da conta não podem ser usadas.

• Informações de conta bancária
  Exemplo
• Nome do banco
  いろは銀行
• Número da agência
  456 (3 characters)
• Conta Bancária
  1234567 (7-8 characters)
• Nome do titular da conta
  ヤマダハナコ

Atualizar informações da conta bancária

Você pode atualizar os detalhes da sua conta bancária ou adicionar uma nova conta bancária a qualquer momento nas configurações da sua conta dekitabi. Para acessá-lo, acesse o menu pop-up na sua foto de perfil no canto superior direito do site e clique em 'Conta'. Em seguida, clique em Informações Pessoais. Clique no botão de edição que aparece ao lado de sua conta bancária para alterar suas informações bancárias.

Cronograma de transferência

Os pagamentos acontecerão após 3 a 7 dias úteis, exceto no Brasil (levará 30 dias corridos) e no Japão (acontece automaticamente todas as sextas-feiras (horário de Tóquio)). Normalmente chega à sua conta bancária no dia seguinte.

Falha na transferência

Se sua conta bancária não receber a transferência por qualquer motivo, seu banco devolverá o valor para dekitabi. O processo retornará um erro indicando o motivo da falha. Pode levar até 5 dias úteis adicionais para o seu banco devolver o valor. Se a sua transferência falhar, você precisará inserir novamente os detalhes da sua conta bancária para garantir que estejam corretos. Depois que os detalhes da sua conta bancária forem inseridos novamente, dekitabi tentará transferir novamente durante o próximo período de transferência agendado. Quando uma transferência falha, o status da transferência pode aparecer inicialmente como 'depositado' e depois (dentro de 5 dias úteis) mudar para 'falhou.